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Politique d'Expédition

Je m'efforce de traiter toutes les commandes dans les plus brefs délais pour que mes clients puissent obtenir leurs articles rapidement. Les livraisons sont limitées à la France métropolitaine.

Toutes les commandes seront traitées dans les délais de 1 à 2 semaines. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des aléas de la production artisanale. Je procède à l'expédition des commandes du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Les frais d'expédition sont fixes. Ils seront clairement indiqués lors du processus de commande au moment de saisir l'adresse de livraison.

J'utilise actuellement uniquement La Poste pour l'expédition de mes commandes.

En général, les délais de livraison varient entre 2 et 5 jours après l'expédition. Veuillez noter que ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de l'adresse de livraison.

Un numéro de suivi sera fourni pour toutes les commandes expédiées. Le client peut utiliser ce numéro pour suivre l'état de sa commande.

Si un colis est endommagé pendant le transport ou si le client ne reçoit pas sa commande dans les délais indiqués, je ferai tout mon possible pour résoudre le problème. Le client doit me contacter dès que possible pour m'informer du problème.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'expédition de votre commande, n'hésitez pas à me contacter.